常見問題 FAQ
解答您對 GooJob 的所有疑問
GooJob：工作的新體驗！
關於GooJob
GooJob 是一款功能強大且極具彈性的 雲端生產應用工具。
想像一下，您可以根據團隊的特定需求，自由打造專屬的資料管理系統，而這一切都不需要撰寫任何一行程式碼。GooJob 讓不同部門、不同職位的使用者，都能夠輕鬆設計出符合自身工作情境的表單、流程和資料庫，從而更有效地管理資訊，提升整體生產力。透過其 直覺化的操作介面，GooJob 大幅降低了開發客製化系統的門檻，讓每一位使用者都能成為自己工作流程的設計師。
此外，GooJob 還能與 官方 LINE 串接，讓企業可以透過 LINE 即時接收系統通知，例如訂單進度、庫存異動、簽核提醒等，不論在哪裡都能即時掌握關鍵資訊，提升內部協作效率。
對於有技術需求的企業，GooJob 也提供 API 串接與二次開發功能，讓 IT 團隊能夠進一步自訂與擴展系統，打造完全符合企業需求的專屬解決方案。
不論您是小型團隊、企業管理者，或是業務負責人，GooJob 都能滿足您的需求。GooJob提供一站式解決方案，幫助您輕鬆管理企業的電子簽核，並構建靈活的雲端資料庫，隨時隨地管理業務，讓企業運營更加流暢。
適用情境：業務管理、庫存管理、採購管理、製造管理、財務會計、行政庶務等等，若要瞭解更多可點擊〔解決方案〕。
當然可以！ GooJob 是一款高彈性、簡單上手的雲端生產應用工具，無需寫程式就能輕鬆設計符合自家需求的資料管理系統。
透過 拖拉式操作，您可以像拼樂高一樣 自由組合表單、流程與數據視圖，幾分鐘內就能建立專屬的業務管理系統，完全不需要工程師參與！
此外，GooJob 還提供 二次開發功能，讓有技術背景的用戶可以進一步自訂與擴展系統，打造完全符合企業需求的專屬解決方案。
不需要！ GooJob 是一款 完全雲端化 的平台，無需安裝任何軟體，只要打開網頁瀏覽器，就能隨時隨地管理業務。
此外，GooJob 還與 官方 LINE 串接，支援 手機、平板操作，透過 LINE 選單即可快速訪問系統，查看資料、處理任務，無需擔心安裝與更新問題，使用更方便！
帳號與試用相關
只需簡單幾步，即可輕鬆申請試用帳號：
步驟 ① ▸ 加入 GooJob 官方 LINE （請 點我 或搜尋 ID：@goojob）
步驟 ② ▸ 點擊 「申請免費試用」
步驟 ③ ▸ 選擇「公共免費帳號」或「私人免費帳號」
步驟 ④ ▸ 填寫基本資料
步驟 ⑤ ▸ 收取驗證碼並完成驗證
步驟 ⑥ ▸ 獲取帳號密碼，立即開啟體驗！
🔺 公共帳號：適合初次接觸，想快速瞭解系統功能的使用者。
🔹 公共試用帳號 無限期開放！♾️
🔹 基本瞭解系統功能與界面位置，探索所有模板與表單。
🔹 資料共享，所有公共帳號的使用者皆可見。
🔹 僅限填寫表單功能，以使用者角色，試用所有模板，但不適合儲存個人資料。
🔺 私人帳號：適合已體驗過公共帳號，希望深入瞭解系統並模擬體驗的使用者。
🔹 體驗時間 15日。
🔹 深入體驗系統功能，模擬真實應用。
🔹 資料僅本人可見。
🔹 可完整使用所有功能，以管理員角色，進行編輯模板、表單、流程等，適合儲存與管理個人資料。
公共免費帳號主要提供瀏覽功能，讓您基本瞭解系統操作與界面布局。此外，您可以「操作人員」角色填寫表單，但請注意：這些資料是公開的，所有使用者都能看到。
因此，我們強烈建議：
🚫 請勿填寫個人敏感資訊（如姓名、聯絡方式）
🚫 避免輸入商業機密（如內部計畫、機構機密）
若想要更完整的體驗，可考慮申請私人帳號，確保您的資料僅供自己使用！
🔺 公共體驗帳號
▪️ 無限期開放，讓您快速瀏覽 GooJob 的各項功能。
▪️ 為維持平台效能與其他用戶的體驗，系統將 不定期清除帳號資料，建議勿儲存重要內容。
🔺 私人試用帳號
▪️ 專屬帳號、獨立環境，免費試用 15 天，資料不與他人共用。
▪️ 試用到期前 3 天，您將收到 GooJob 官方 LINE 的提醒通知。
⏳ 私人帳號試用到期後處理方式如下：
▪️ 保留登入權限，但將無法執行任何操作。
▪️ 試用期間建立的 資料將暫存保留 60 天，以便後續轉換正式帳號。
▪️ 若您希望繼續使用 GooJob，可在 試用到期前或到期後60日內 升級至專業版，保留原有資料並享有完整功能與更佳體驗！
當然可以！無論是電腦、平板或手機，您都能使用同一組帳號登入 GooJob，隨時隨地無縫切換，輕鬆享受雲端工作的便利。
✨ 更方便的是
若您已綁定 LINE，可直接透過 LINE 選單進入 GooJob，免去二次登入，省時又省力！
付費訂閱
與帳號相關問題
目前提供 銀行匯款／轉帳，請於訂購完成後依照系統指示完成匯款，並填寫匯款確認單，以利查帳。我們也正積極規劃更多便捷的付款方式，敬請期待！
別擔心！在訂閱到期前 30 天，我們會透過 LINE 提醒您續訂，並完成繳費。
若不小心忘記續約，資料將保留 60 天，這段期間仍可登入查看資料，但無法操作系統功能。只要在期限內完成續訂，就能無縫恢復使用！
會的，GooJob 採用 足月退費原則，退費說明如下：
月租方案：若下個月不打算續訂，只要在本期到期前不續約即可，下期就不需再繳費。
包月優惠方案（如一次繳 3 個月、半年等）：若中途取消，將以 原價月繳金額計算退款，並依照「足月」方式計算剩餘可退費用（當月不列入退費範圍）。
GooJob 採「空間租賃制」，不是依照使用人數計費。
訂閱任一方案後，帳號數不限，功能也無差別，各部門皆可建立專屬帳號，讓團隊自由擴編無壓力！
若未來需要更多「儲存空間」或「應用模組數量」，只需 升級至更高階方案 即可，無需擔心額外費用。
詳情請參考〈方案費用〉頁面。
別擔心，誰能看什麼、做什麼，都能細緻設定！
GooJob 採用角色導向權限管理機制（RBAC），透過系統管理員設定帳號角色與資料存取範圍，確保資訊安全與分工清晰。
- 僅有系統管理員 具備完整管理權限，能為「子管理員」設定前台應用、後台資料管理與組織管轄等權限。
子管理員 則可在其被授權的範圍內執行管理行為，包含：
✦ 管理指定的應用模組（例如：報修系統、請假流程等）
✦ 管理授權資料（例如：指定表單的紀錄與審核權限）
✦ 管理組織架構（例如：部門人員權限與資料存取）
📌 也就是說，子管理員無法越權操作，只能在「被授權的模組與組織區塊」中執行相關管理功能；而一般使用者則僅能使用其開通的應用模組，不具備任何管理權限。
此設計可確保：
✔ 各層角色資料隔離
✔ 權責明確
✔ 降低誤操作與資安風險
系統功能與操作
當然可以！GooJob 提供三種權限設定，讓您靈活管理帳號：
🔺 系統管理員：系統的前後臺所有管理權限。
🔺 子管理員：對已設定的應用範圍內的應用、授予資料管理權限的應用、組織管理範圍內的組織擁有管理權限
🔺 操作人員：擁有使用系統的基本功能（前臺），但無法進行帳號與權限管理。
⚠️ 注意：若多人共同經營帳號，權限管理至關重要！若有成員異動，記得及時 收回不再需要的權限，以免發生不必要的風險。
這樣的權限設定讓您的團隊協作更順暢，同時保持系統安全！🔒
✔︎ 此功能僅限「系統管理員」和「子管理員」可以新增成員。
請按照以下步驟操作：
步驟 ① ▸ 登入 GooJob ，進入「後台管理」。
步驟 ② ▸ 點選上方的「組織機構」。
步驟 ③ ▸ 點選「新增」>「新增員工」。
步驟 ④ ▸ 填入成員基本資料，按「儲存」即完成。
🔺 成員被新增後，該怎麼登入？
被新增的團隊成員，只需使用：
- 帳號：加入時填寫的手機號碼
- 密碼：預設密碼（可登入後自行修改）
- 組織名稱：登入時選擇所屬組織
即可進入 GooJob 系統，開始使用對應的應用模組與功能！
🔺 小提醒：若忘記密碼，登入頁面可點選「忘記密碼」進行重設。
隱私與資料安全
在 GooJob，我們將資料安全視為最高優先事項。我們採用了最先進的加密技術，確保您的個人資訊在傳輸和儲存過程中都受到嚴格保護。此外，我們定期進行安全性檢測與系統更新，以防範潛在威脅。
我們瞭解資料隱私的重要性，因此只會將您的資訊用於特定用途，並嚴格遵循相關法律法規進行管理。選擇 GooJob，您可以放心，我們為您守護一切。
是的，GooJob 提供「企業專屬雲」、「永久買斷」方案，您可以將資料搭建在自己的主機上，完全掌控資料的儲存與管理，確保安全性與隱私性，並根據企業需求自訂環境配置。若您有興趣選擇此種方案，請聯繫我們，我們將提供詳細的說明與協助，幫助您順利管理系統。